导读在平时生活中,我们总是会遇到各式各样的状况,比方说小区突然停电,面对这种状况很多人都会惊慌失措,而对于物业人员来说,更应该做到的是沉稳淡定,那么小区突然停电,物业应该采取的措施有哪些呢?下面就随小编一

在平时生活中,我们总是会遇到各式各样的状况,比方说小区突然停电,面对这种状况很多人都会惊慌失措,而对于物业人员来说,更应该做到的是沉稳淡定,那么小区突然停电,物业应该采取的措施有哪些呢?下面就随小编一起去看看吧,相信会给您带来不一样的见解。

小区突然停电物业该怎么办

一、 临时停电

如果小区突然出现停电的状况,首先工程部门应当马上联系供电公司,并查清停电原因和时间,然后逐一高知屋主,同时还要检查所有公共部分的设施设备,及时断掉电源,以防突然来电产生危险;另外若晚上停电,保卫科加强小区巡逻。

二、 预先已获停电通知

在接到通知后,应当马上打印出停电通告并将其贴在小区宣传栏上,以便屋主能及时知道停电信息;若长时间停电,业主需订购餐饮或搬运物品,物业将及时安排人员联系或帮助搬运;另外若晚上停电,工程科加强小区巡逻,并且值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。

三、 处理措施

首先供电公司要及时催促相关部门进行抢修,当然如果是小区内部原因,则应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失,做好抢修及事后处理工作。

小区突发停电应急处理

小区突然停电,这时物业应当分为两组,一组人员去查看配电房,确定是什么问题引起的突然停电;另一组人员应立即前往停电区域,与秩序维护部共同查看电梯,发现或接报电梯困人,即按(电梯困人救援规程)条处理,同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。

小结:好了,以上就是关于小区突然停电物业采取措施有哪些的内容介绍了,希望对您提供一些帮助,相信以后在小区突然停电物业采取措施有哪些的了解过程中,朋友们会更加的得心应手,得到自己满意的答案。